Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Handelsnaam

Belgrip

Verantwoordelijke

Alexandre Sever

Land

België

E-mail

info@belgrip.be

Telefoon

0455 12 46 66

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Als u via het formulier een gratis doos aanvraagt: uw naam, de naam van uw garage of bedrijf, uw telefoonnummer, uw gemeente als u die invult, en de taal van de pagina.
• Als u ons belt of schrijft (telefoon, WhatsApp, e-mail): uw nummer of e-mailadres en de inhoud van uw berichten.
• Als we leveren of als u klant wordt: het leveringsadres, de factuurgegevens van uw bedrijf (waaronder het btw-nummer) en uw bestelgeschiedenis.
• Als u de site bezoekt: onze hostingprovider registreert technische gegevens (IP-adres, type browser, opgevraagde pagina, datum en uur) om de site te laten werken en te beveiligen.

3. Waarom en op welke rechtsgrond?

• U terugbellen, de testdoos brengen en uw vragen beantwoorden. Rechtsgrond: uw aanvraag en de maatregelen vóór een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG), en ons gerechtvaardigd belang om professionals die ons contacteren te antwoorden (artikel 6.1.f).
• Leveren, factureren en uw bestellingen opvolgen. Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6.1.b) en onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen (artikel 6.1.c).
• U later opnieuw contacteren over onze handschoenen, telefonisch of met een bezoek. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om onze handelsrelaties uit te bouwen (artikel 6.1.f). U kunt zich daar altijd tegen verzetten: laat het ons gewoon weten.
• De site beveiligen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f).

We sturen u geen nieuwsbrief of reclame per e-mail zonder uw toestemming. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over u.

4. Hoelang bewaren we uw gegevens?

• Aanvraag zonder vervolg: maximaal 2 jaar na ons laatste contact.
• Klanten: zolang de handelsrelatie loopt, daarna 2 jaar. Facturen en boekhoudstukken bewaren we zolang de wet dat vereist.
• Technische gegevens bij de hostingprovider: gedurende een beperkte periode die de hostingprovider bepaalt, voor de beveiliging van de site.

5. Wie ontvangt uw gegevens?

We verkopen uw gegevens nooit. We geven ze alleen door aan dienstverleners die ons helpen werken, en alleen daarvoor:

• onze webhost, Netlify, Inc. (site en formulier);
• onze e-mailprovider (e-mails);
• vervoerders, voor de leveringen;
• onze boekhouder, voor de facturatie.

Als u ons via WhatsApp contacteert, gaan uw berichten ook via WhatsApp (Meta), dat ze volgens zijn eigen privacyregels verwerkt.

6. Doorgifte buiten de Europese Unie

Netlify is gevestigd in de Verenigde Staten. Het bedrijf is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat de Europese Commissie erkent als een passend beschermingsniveau.

7. Cookies

Deze site gebruikt geen cookies en toont daarom geen cookiebanner.

• De lettertypes staan op onze eigen site: uw browser maakt geen verbinding met Google.
• Als u een taal kiest, wordt die keuze in uw browser bewaard (lokale opslag) voor uw volgende bezoek. Ze wordt nooit naar onze servers gestuurd.

8. Uw rechten

U kunt op elk moment:

• uw gegevens inzien en er een kopie van krijgen;
• ze laten verbeteren;
• ze laten wissen;
• het gebruik ervan laten beperken of u ertegen verzetten, onder meer tegen commerciële oproepen;
• de gegevens die u ons gaf in een gangbaar formaat ontvangen (overdraagbaarheid).

Schrijf ons op info@belgrip.be. We antwoorden binnen een maand. Bij twijfel kunnen we u vragen uw identiteit aan te tonen.

Vindt u dat we uw rechten niet respecteren, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Beveiliging

De site werkt via HTTPS (versleutelde verbinding). Alleen de mensen bij Belgrip die uw gegevens nodig hebben, hebben er toegang toe.

10. Wijzigingen

We kunnen deze pagina bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan de pagina.